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论职场企业文化建设
 

WWW.OKFANWEN.COM 作者:开心小筑    文章来源:开心小筑    点击数:    更新时间:2008-5-29

 

企业文化对外是企业的一面旗帜,对内是一种向心力。中国人寿作为保险企业的航空母舰,作为社会主义市场经济的一大市场主体,营造积极向上的企业文化,既有利于自身的发展,也代表了中国先进文化的前进方向,而各职场的企业文化的建设与完善则是公司企业文化建设的核心。

一、****目前职场企业文化现状:

(一)在目前的职场中,营销员甚至是职场的一些管理者对企业文化建设的认识普遍模糊而单纯。许多人认为企业文化建设就是搞一些轰轰烈烈、热热闹闹的活动,做一些表面文章;不少人把企业文化等同于员工的娱乐文化,等等。

(二)企业文化建设存在着短期行为。往往是说起来重要、做起来次要,职场经营效益好时就想起搞一点所谓的企业文化活动、效益差时就少搞、甚至不搞,缺乏一种常抓不懈的机制,缺乏一种持久的动力和发展后劲;

  (三)企业文化建设形不成合力。从现实情况来看,营销员参与度不高,职场管理人员对企业文化的内涵掌握不准、理解不深、参与不多,未能形成全员认同的企业价值观;

(四)企业文化建设缺乏特色。企业文化旺盛的生命力和独特的魅力,来源于其自身独创性。然而,现实中不少职场所搞的企业文化建设往往是大同小异,缺少保险行业特色、缺乏企业自身个性,缺乏本单位、本地区的创意,陷于低水平重复怪圈;长此以往也削弱了营销员对职场企业文化的正确认知。

二、建设职场企业文化意义:

在市场经济条件下,现代金融业的竞争,不仅是市场的竞争、资金的竞争,更重要的是金融服务的竞争,人才素质的竞争,这就要求我们企业通过“文化力”的激发,形成现实的生产力,增强职场在当地的影响力与竞争力。因此,加强职场文化建设,已经成为我们的当务之急。

(一)加强职场文化建设是适应保险业做大做强的需要。

随着市场经济的发展,全球一体化进程的加快,越来越多的金融企业开始认识到企业文化的重要。纵观世界著名的金融跨国公司,如安联、安盛、花旗、汇丰、AIG等,除了他们的品牌让人信赖外,这些企业的价值观念、思维方式、经营模式无不体现出其独特的企业文化。因此,创建有特色的企业文化是企业持续发展的动力源泉。

从全球保险企业发展来看,我国保险公司与国外金融企业在管理水平、防范金融风险能力等方面还存在较大的差距,保险企业经营活动中存在的问题还较多,这些经营上的差距主要表现为企业间文化上的差距,在经营决策中不能充分用先进的文化作指导,不能运用唯物辩证法去认识客观经济规律是中资保险企业经营中存在问题的重要原因之一,特别是保险企业经营中的低层次恶性竞争、低水平价格战、及一些违规和违法行为,更是没有坚持先进的文化方向的直接后果。因此,摒弃保险企业中旧的、落后的经营文化观念和管理方法,坚持用先进的文化作指导是解决我们团队发展中一些问题的重要途径。

(二)加强职场文化建设是适应客户的需要。

参与市场竞争在很大的程度上表现为保险企业形象的竞争,而保险公司形象则是企业文化的重要内容之一。当前,金融业的竞争日益激烈,各家金融企业都以争夺市场份额为竞争的主要目标,而市场份额的核心是客户资源、特别是高端或者高净值客户的忠诚度,高度客户并非首先以价格的高低为选择依据,企业的文化、品质、信誉等等软性资源对于高端客户而言尤为重要。竞争是市场经济的重要特征,在这种竞争中要求保险企业表现具备五项基本功能,即计划、组织、指挥、协调、控制,由此而构成经营管理工作完整的循环过程。在这五项功能的界定下,职场的全体职工必须服从统一的纪律和制度、统一的整体利益、统一的人员调配和指挥。而职场的领导者必须公正对待每一个员工,以使其努力工作,忠于职守;必须保证人员的稳定性,以保证思想稳定;必须调动人的积极性,鼓励个人的创造力和奉献精神;必须建立友好协作关系,保持集体的团结统一和融洽。要做到以上这些,就必须建立和发展职场企业文化,用企业文化所产生的强烈的归宿感和信念来激发员工的积极性、创造性和主动性,使职场在当地的寿险业竞争中立于不败之地。

(三)加强职场文化建设是适应保险业深化改革的需要。

随着保险体制改革的不断深入,各种新与旧、正确与错误、创新与守旧的矛盾将不可避免地交织出现,每一个员工的切身利益也必然地会受到不同程度的影响。由此,要通过建设职场企业文化来调整好在改革中发展中出现的各种利益团体的冲突。与上下级协调一致,以保证政令畅通;与部门间及时联络,以利信息的沟通;与员工交流感情,以创造和谐的工作气氛。这样就可以减少矛盾,避免冲突,清除各种障碍,为共同目标奋斗。

(四)加强职场企业文化文化建设是推动和谐社会建设的需要。

建设和谐社会,必须要坚持“两手抓、两手都要硬”,促进两个文明建设协调发展。创建企业文化和加强社会主义精神文明建设是相辅相承的。因此,加强精神文明建设,必须要大力创建职场企业文化,这也是社会主义精神文明的需要。实践证明,职场企业文化也是推动两个文明建设的有效途径。一是职场企业文化有助于职场的物质文明的建设。重视人的因素,通过运用文化的手段,来调动员工的积极性,对职场的发展会产生巨大的推动作用,同时也会创造出更多的物质财富;二是职场企业文化的建设过程,也是对营销员进行教育和培养的过程。它运用各种规章制度来约束和规范营销员的行为,通过倡导企业精神来引导营销员树立理想和信念。所有这一切,对提高保险公司职工政治、业务、文化素质,促进"两个文明"建设都具有很现实的作用。

 
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