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自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,怀着忐忑不安的心情开始了我这个假期的社会实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。在时期间我在村子里的超市里做售货员。
第一,服务态度
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,对不同年龄的消费者要不同对待。
第三,诚信
诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚,我认为老板就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,多付出
虽然生意还不错,但是背后是老板亲辛勤的工作。他们总是早出晚归,忙于超市的生意,我也是不敢马虎,每天去的很早,也不会早早离开,当有人来超市买东西时,我也是笑脸相迎,对与消费者的提问尽量解答,我也是很珍惜这样的工作机会。 这次实践给了我很好的学习与时间的机会,无论对我的人际交往还是处事能力都有了很大水平的提高,这次社会实践也为我将来的工作、生活打下了良好的基础。 |